Это официальный Telegram-бот службы поддержки для пользователей Telegram Premium и связанных продуктов. Сервис предназначен для решения вопросов, связанных с подпиской, оплатой, сроками действия, а также функциями, доступными через @PremiumBot. Пользователю достаточно описать проблему в чате, после чего запрос передаётся команде поддержки для последующего ответа. Бот обеспечивает прямой канал связи без необходимости поиска справочной информации или сторонних контактов. Подходит для пользователей, которым требуется помощь по Premium-функциям Telegram в удобном и структурированном формате прямо внутри мессенджера.